METSO: moderno Centro de Servicios impulsará reactivación de las operaciones del sector minero en el sur

La empresa fabricante de equipos para minería afianza su compromiso de mejorar continuamente el servicio a sus clientes. Su Centro de Servicios inaugurado en 2014 con una inversión de más de 7.5 millones de dólares y ubicado en Arequipa, será fundamental para la reactivación de las actividades del sector minero.

Al respecto, Horacio Huallpa, gerente del Centro de Servicios, nos comenta que la ciudad blanca de Arequipa, por su ubicación geográfica e infraestructura, se ha convertido en un punto estratégico para establecer centros de atención al sector minero. Además, nos detalla que el sur del Perú concentra el mayor porcentaje de empresas mineras en operación, así como proyectos en etapa de ejecución.

Cabe mencionar que Metso tendrá un rol fundamental en la reactivación de las operaciones del sector minero, brindando el soporte técnico oportuno, servicios de reparación costo efectivos y activando todos los canales logísticos para asegurar el aprovisionamiento de equipos, repuestos y consumibles.

Y es que Metso tiene muy en cuenta que las compañías mineras no sólo requieren asistencia técnica en sus plantas de procesos, también necesitan servicios de reparación y recuperación de equipos, partes y componentes estructurales, llegando incluso a reparar y recuperar equipos de operaciones en mina como Dippers, Bulldozers, sistemas de carrilería, etc.

En ese sentido, es necesario destacar la capacidad de Metso, la cual le permite atender también este segmento, pues las primeras experiencias que han desarrollado en este ámbito han sido muy satisfactorias para sus clientes, por lo que su plan de negocios considera desarrollar aún más estos servicios.

Los servicios de Metso se caracterizan por la confiabilidad, prontitud y atención personalizada, respaldados por una infraestructura propia de primer nivel. Además, la gestión del conocimiento a nivel global, las relaciones y canales de comunicación directos con sus clientes, les ha permitido posicionarse como una de las empresas líderes del sector.

Horacio Huallpa, gerente del Centro de Servicios de Metso, nos detalla que aun en este nuevo escenario sanitario global, se aspira tener un crecimiento positivo en ventas de alrededor de 15% en el área de reparaciones.